Продвижение интернет-магазина самостоятельно

26 октября 2018 года

Особенности тематики интернет-магазина

В зависимости от товаров, которые Вы собираетесь продавать выстраивается примерная схема продвижения сайта интернет-магазина. Если это массажные кресла по 250 000 рублей/штука это один подход, если это навигаторы по 4000 рублей/штука это другой подход.

И в том и в другом случае надо исходить из сбора семантического ядра. Самый вкусный трафик это запросы с приставками «купить», «цена», «отзывы», «видео», «2015» - транзакционные запросы. Особенностью запросов в интернет-магазинах является хвосты:

  • maclaren techno xt отзывы
  • maclaren techno xt купить
  • maclaren techno xt видео
  • maclaren techno xt и xlr сравнение
  • maclaren techno xt инструкция
  • maclaren techno xt вес
  • maclaren techno xt vogue denim
  • maclaren techno xt crown blue
  • maclaren techno xt blue
  • maclaren techno xt 2015
  • maclaren techno xt коляска

Цель – собрать все хвосты товаров и упомянуть их в якорях на карточках товара или в тексте.

Ядро в 50 или 100 запросов это работа 10 лет назад. Сейчас необходимо искать все запросы схожие по вашей тематике, смежные, дополнительные, всевозможные. Рейтинги, самые лучшие, лучший выбор, обзор – этот трафик так же можно конверсировать в заказы.

Изучаем конкурентов, берем самое лучшее и придумываем ноу хау

Мне часто звонят и спрашивают: а в этот бизнес вообще стоит заходить с интернет-магазином? Если мне задают такой вопрос, то я сразу говорю, что лучше не стоит. Практически в каждой тематике сейчас огромная конкуренция, если у Вас нет конкурентных преимуществ, то лезть туда, где электронная коммерция процветает уже 10 лет не стоит. Вы должны выделяться сайтом, ценой, качественной подачей, экспертизой, быстрой и продуманной логистикой, только тогда вы сможете забирать процент пользователей.

Яндекс Маркет на карточки товара и Директ на лендинги в помощь

Не для кого не секрет, что инвестиции в SEO это инвестиции «в долгую». Хотя Яндекс и GOOGLE собирают статистику от пользовательского фактора и поэтому, я советую всё-таки подключить Яндекс.Маркет и получать заказы оттуда, например, по самой низкой ставке. Необходимо настроить цели корзины и заказа, Яндекс Метрика будет «записывать» просмотры страниц и достижение целей, и, как результат, повышать Вас по тем запросам, на которых было совершено действие.

Для получения заказов из Яндекс.Директ необходимо создавать качественные одностраничные сайты (landing page), что бы повысить конверсию. Хоть переход из Яндек.Директ считается довольно дорогим, но при правильном сборе семантического ядра по низкочастотникам и отслеживания CTR по объявлениям в симбиозе с лендингом можно сделать этот источник выгодным. Обязательное условие это создание качественной посадочной страницы под этот запрос, если гнать трафик из ЯДиректа на стандартный сайт CTR будет низким.

Узкоспециализированный интернет-магазин лучше

Когда заходишь на какой-то специализированный ресурс по продаже узкоспециализированного ассортимента товаров, складывается впечатление о профессионализме именно в этом товаре. В крупных интернет-магазинах нет профессиональной поддержки по телефонам именно по этой кофе машине или именно по этому спиннингу. Поэтому, если вы приходите к тому, что на сайте будут товары для различных потребностей, старайтесь делать это максимально приближенно к пользователю. Если это охотничье оружие, представьте себя охотником и разместите сопутствующие фотографии, напишите актуальные обзоры и новости. Пользователь понимает по сайту, чем живет бизнес и купит там, где информация будет представлена подробно, наглядно и честно.

Комплексный маркетинг

Не одним SEO едины. В эпоху апдейтов поисковых систем каждые 3 месяца довольно сложно подстраиваться и понять, что же всё-таки необходимо, что бы попасть в этот золотой ТОП-10. Нужно расширяться в области маркетинга, размещайте обзорные статьи, развивайтесь в социальных сетях, продвигайте рекламу на профильных сайтах и порталах. Пытайтесь собрать целевой трафик без оптимизации. Прямые переходы (input трафик) ценятся поисковыми системами, когда ищут Ваш бренд это означает Вы где-то засветились и Вам ставится жирный плюс.

Доставка в регионы

Не забывайте про доставку в регионы. Необходимо обязательно забирать и регионы в том числе, потому что во многих регионах ещё не так развиты продажи тех или иных товаров из интернет-магазинов, хотя скоро и эта ниша будет заполнена. Старайтесь в карточках товара упомянуть наиболее интересные для Вас регионы доставки, куда Вы сможете доставить товары.

Легкий заказ

Забудьте про главную страницу, на неё никто не заходит. Занимайтесь карточкой товара. Покажите товар с лучшей стороны, большие фотографии обязательны. Внятное описание, технические характеристики, сертификаты, видео файлы, отзывы – это уже стандартно. Используйте персональные скидки при покупке, либо подарочные купоны или коды.

Не забывайте про «заказ в 1 клик» - я приверженец максимально простого заказа в 1 клик, когда мы просто заполняем номер телефона и нажимаем «ОК». От этого выигрывают все. Я не понимаю заказа в 1 клик, когда меня просят заполнить отчество, зачем? Даже имени не нужно, это работа менеджера.

Наши преимущества и отзывы

Недавно Яндекс намекнул, если на странице присутствует блок «Наши преимущества», то сайт ранжируется выше. Это совершенно правильно, но преимущества должны быть реальными. Смотрите разницу:

  • Практичность
  • Цены
  • Команда
  • Опыт работы с 1992 года

Или

  • Менеджер на связи 24 часа
  • Нашли дешевле? Мы предложим ещё дешевле
  • Профессионалы в детских колясках Maclaren
  • Доставка в день заказа

Смело кричите о себе правильными заголовками и пользователь Вам поверит.

Видео обзоры это полезно

Очень важно показывать товар в видео роликах. Это увеличит время пребывания на страницах и улучшит настроение пользователя к Вашему сайту.

Конверсия 1%

Самое важное быть в курсе того, что у конкурентов примерно 1% конверсии с поиска. Если зашло 100 человек с качественных запросов, у Вас обязан быть 1 заказ. Самые важные страницы у интернет-магазина это страница каталога товаров и карточка товара. В каталоге должны быть только товары, вниз, под список товаров можно поместить информационный блок по теме. Для того, что бы достичь этого 1% необходимо:

  1. Выставить цели в метрике и Google Analytics по корзине и по совершенному заказу;
  2. Анализировать просмотр карточки, стараться понять, что мешает человеку, большая ли красная кнопка купить, присутствует ли информация о гарантии и возврате товара;
  3. Обязательно анализируйте корзину, шаги в корзине. Старайтесь минимизировать информацию и выводить её блоками. Идеальная корзина это телефон и кнопка «Ок»;
  4. После отправления заказа обязательно надо отправлять СМС клиенту, это забота, повышение доверия к пользователю. Но не нужно отправлять 10 смс, достаточно 2-3 о статусе заказа

Социальные сигналы

Это важно, мы каждый день просматриваем ленту социальных сетей, причём не одну и не две, а сразу все, которые нам интересны. Просите друзей делать репосты акций, которые проходят в Вашем магазине. Подключите сервисы по рекомендации в социальных сетях, это очень полезно и всё это влияет на ранжирование в органическом поиске. Используйте все варианты сетей: Инстаграм, Фейсбук, Вконтакте, Твитер. Сделайте синхронизацию с постами сразу во все сети. Если Вы следите за социальной активностью, пользователь это видит и ценит, а значит и относится будет априори к Вашему магазину как к работающему магазину, который ценит доверие и дорожит репутацией.

Продвигайте сайт интернет-магазина с умом!

Что ещё есть почитать?

Вот, например миф про продвижение сайта забесплатно или самостоятельно продвинуть свой сайт, а ещё продвижение адвокатских сайтов - нюансы от профессионалов. И продвижение по трафику это как раз то, о чем мы рассказывали в этой статье, но есть ещё много интересного.

Вот ещё наш супер лендинг, кстати каждый второй оставляет заявку ;-)